현재 Microsoft Teams에 장애가 있나요?
Microsoft Teams가 작동하지 않나요? 먼저 Microsoft 365 서비스 상태를 확인한 다음, 브라우저와 설치된 앱에서 Teams를 비교해 문제가 광범위한지 아니면 계정, 디바이스 또는 네트워크에 국한된 것인지 판단하세요.
Site Administrator
마지막 검토: September 25, 2026
최근 기록된 상태
장애 최근 확인에서 Microsoft Teams 웹사이트에 연결 문제가 있는 것으로 보였습니다.
| 엔드포인트 | 상태 | 관측 시각 |
|---|---|---|
| teams.microsoft.com | Issues detected | 2026-11-10 19:55 UTC |
현재 사용자 환경에서는 작동하나요?
최근 신고 0건 — 의미 있는 추세를 표시하려면 더 많은 데이터가 필요합니다.
단일 외부 확인에서 놓칠 수 있는 부분적 또는 지역별 장애까지 확인하려면 Microsoft Teams의 공식 상태 페이지도 함께 확인하세요. 공식 상태 페이지.
이 확인으로 알 수 있는 것
- Teams를 다시 설치하거나 계정 설정을 변경하기 전에 Microsoft 365 서비스 상태 포털을 확인하세요.
- 브라우저와 설치된 앱에서 Teams를 비교해 클라이언트별 문제인지 확인하세요.
- Teams 로딩이 느리거나 반복적으로 재연결되거나 메시지를 보낼 수 없다면 다른 네트워크에서 테스트하세요.
- 동료가 동일한 팀이나 모임을 사용할 수 있다면 먼저 계정, 권한, 디바이스, 브라우저 또는 네트워크를 확인하세요.
- Microsoft 365 관리자에게 문의하기 전에 로그인 실패, 메시지 누락, 통화 사용 불가 또는 빈 페이지와 같은 정확한 증상을 기록하세요.
Microsoft Teams 안정성 정보
Microsoft Teams 가용성 이해하기
Microsoft Teams는 특정 기능에 문제가 발생하는 동안에도 일부 기능이 정상적으로 제공될 수 있습니다. 로그인, 메시지, 통화, 모임, 알림 또는 업데이트에 문제가 있어도 사이트 자체는 열릴 수 있습니다. 빈 페이지, 연결 실패 또는 반복적인 재연결은 Microsoft 전체 장애가 아니라 브라우저, Teams 클라이언트, 디바이스 또는 네트워크 때문에 발생할 수도 있습니다.
여러 사용자가 서로 다른 디바이스나 네트워크에서 동일한 기능을 사용할 수 없을 때 Teams의 광범위한 장애일 가능성이 높습니다. 문제가 한 명의 사용자, 조직, 팀, 모임 또는 클라이언트에만 영향을 준다면 계정, 권한, 애플리케이션 또는 로컬 연결 문제일 가능성이 높습니다.
Microsoft 서비스 측 정보를 확인하려면 Microsoft 365 서비스 상태 포털을 확인하세요.
Microsoft Teams 문제 해결 방법
Microsoft Teams 문제 해결
광범위한 Microsoft 365 장애 확인
- Microsoft 365 서비스 상태 포털을 엽니다.
- Teams 또는 관련 Microsoft 365 서비스에 영향을 주는 인시던트가 있는지 확인합니다.
- 가능하면 다른 네트워크나 디바이스를 사용하는 다른 Teams 사용자에게 동일한 기능이 작동하지 않는지 물어봅니다.
여러 사용자와 네트워크에서 동일한 문제가 발생한다면 서비스 측 인시던트일 가능성이 높습니다. Microsoft에서 인시던트를 보고했다면 인시던트 세부 정보를 기록하고, 로컬 설정을 계속 변경하기보다 업데이트를 확인하세요.
Teams 클라이언트와 디바이스 비교
Teams가 한 디바이스에서만 작동하지 않는다면 다음을 시도하세요.
- 데스크톱 또는 모바일 앱이 작동하지 않으면 브라우저에서 Teams를 사용해 보거나, 웹사이트가 작동하지 않으면 앱을 사용해 봅니다.
- 문제가 발생한 Teams 클라이언트와 디바이스를 다시 시작합니다.
- 모든 팀과 채팅에 문제가 있는지, 아니면 특정 대화, 채널, 모임 또는 기능에만 문제가 있는지 확인합니다.
- 디바이스가 인터넷에 연결되어 있고 날짜와 시간이 정확한지 확인합니다.
특정 클라이언트나 디바이스에만 발생하는 문제는 일반적인 Teams 장애보다 로컬 애플리케이션 상태, 브라우저 또는 디바이스와 관련 있을 가능성이 높습니다.
브라우저별 문제 확인
앱에서는 Teams가 작동하지만 브라우저에서는 작동하지 않는다면 비공개 창이나 다른 지원 브라우저를 사용해 보세요. 스크립트, 개인정보 보호 또는 로그인을 방해하는 확장 프로그램을 일시적으로 사용 중지한 다음 Teams를 새로고침합니다. 비공개 창에서 작동한다면 저장된 사이트 데이터나 확장 프로그램이 원인일 가능성이 높습니다.
로그인, 계정 및 권한 문제 구분
Teams 페이지는 로드되지만 로그인이 실패한다면 사용하려는 회사 또는 학교 계정을 사용하고 있는지 확인하고 화면에 표시된 정확한 메시지를 기록하세요. 웹 버전과 설치된 버전에서 로그인을 비교해 보세요. 문제가 한 명의 사용자, 조직, 팀, 모임 또는 특정 권한 집합에만 영향을 준다면 해당 조직의 Microsoft 365 관리자에게 문의하세요.
재연결 또는 느린 로딩을 위한 네트워크 테스트
로딩이 느리거나, 반복적으로 재연결되거나, 연결을 설정할 수 없다면 다른 네트워크에서 테스트해 보세요. 다른 연결에서 결과가 달라진다면 원래 사용하던 Wi-Fi, VPN, 프록시, 방화벽, DNS 또는 네트워크 정책에 문제가 있을 가능성이 있습니다. 여러 디바이스와 네트워크에서 Teams가 작동하지 않는다면 네트워크 설정을 변경하기 전에 공식 서비스 상태를 확인하세요.
통화, 모임 또는 메시지만 작동하지 않는 경우
로그인은 되지만 통화, 모임 또는 메시지에 문제가 있다면 정확히 어떤 기능에 문제가 있는지 확인하고 웹 버전과 설치된 버전에서 모두 테스트하세요. 가능하면 다른 채팅, 팀 또는 모임에서도 시도해 보세요. 특정 기능이나 조직에 국한된 문제라고 해서 Microsoft Teams 전체를 사용할 수 없는 것은 아닙니다.
통합 및 자동화
일반적인 Teams 사용은 가능하지만 외부 통합 또는 자동화가 실패한다면 해당 통합의 인증, 권한, 구성 및 자체 서비스 상태를 별도로 확인하세요. 통합과 Teams 클라이언트가 모두 여러 사용자와 네트워크에서 작동하지 않는다면 먼저 Microsoft의 서비스 상태를 확인하세요.
출처 및 참고 자료
공식 출처
- Microsoft 365 서비스 상태 포털 — Teams가 목록에 표시되는 경우 Teams를 포함한 Microsoft 365 서비스의 Microsoft 서비스 상태와 인시던트 정보를 확인할 수 있습니다.
클라이언트, 로그인, 네트워킹 및 관리 절차는 조직과 문제가 발생한 클라이언트에 해당하는 Microsoft의 Teams 및 Microsoft 365 지원 문서를 참고하세요.
이 확인의 작동 방식
이 실시간 확인은 당사 서버에서 실행되므로 모든 지역, 계정, 기능 또는 네트워크 경로의 상태를 반영하지 않을 수 있습니다.
실시간 상태 배지 삽입
대시보드, 문서 또는 블로그에 이 배지를 추가할 수 있습니다. Erriscope의 캐시된 관측값을 표시하고 이 상태 페이지로 연결됩니다.
<a href="https://erriscope.com/ko/status/microsoft-teams/"><img src="https://erriscope.com/status/badge/microsoft-teams.svg" alt="Microsoft Teams status on Erriscope" width="210" height="34"></a>자주 묻는 질문
지금 Microsoft Teams가 다운되었나요?
Microsoft 365 서비스 상태 포털을 확인하고 다른 Teams 사용자가 보고한 내용과 증상을 비교하세요. 여러 사용자와 네트워크에 영향을 주는 문제라면 단일 디바이스 문제보다 광범위한 인시던트일 가능성이 높습니다.
Teams는 열리는데 메시지를 보낼 수 없는 이유는 무엇인가요?
Teams에 연결할 수 있어도 메시지, 특정 대화, 채널 또는 조직에 문제가 발생할 수 있습니다. 다른 채팅이나 팀을 테스트하고 웹 버전과 설치된 버전을 비교한 다음 Microsoft 365 서비스 상태 포털을 확인하세요.
Microsoft Teams가 계속 재연결되는 이유는 무엇인가요?
반복적인 재연결은 불안정한 연결, VPN, 프록시, 방화벽 또는 네트워크 정책 때문에 발생할 수 있습니다. 다른 네트워크와 Teams 클라이언트에서 테스트해 보세요. 여러 디바이스와 네트워크에서 동일한 문제가 발생한다면 Microsoft 측 인시던트가 있는지 확인하세요.
브라우저에서는 Teams가 작동하지만 데스크톱 앱에서는 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
이러한 패턴은 일반적인 Teams 장애보다 데스크톱 앱이나 디바이스에 문제가 있을 가능성을 더 높입니다. 앱과 디바이스를 다시 시작한 다음 브라우저에서 정확히 어떤 차이가 있는지 비교하세요. 한 계정이나 조직에만 문제가 있다면 해당 관리자에게 문의하세요.
Teams 로그인이 실패하면 어떻게 해야 하나요?
올바른 회사 또는 학교 계정을 사용하고 있는지 확인하고 로그인 메시지가 표시되었다면 기록하세요. 웹 버전과 설치된 버전 모두에서 문제가 발생하는지 확인합니다. 동료는 로그인할 수 있지만 본인은 로그인할 수 없다면 계정, 권한, 디바이스 또는 로컬 클라이언트가 원인일 수 있습니다.
Microsoft 365 관리자에게 문의해야 하는 경우는 언제인가요?
문제가 조직, 계정, 팀, 모임 또는 권한에 국한되거나, 다른 사용자는 Teams를 사용할 수 있는데 클라이언트와 네트워크를 비교한 후에도 본인은 계속 사용할 수 없다면 관리자에게 문의하세요.
이 실시간 확인은 당사 서버에서 실행되므로 모든 지역, 계정, 기능 또는 네트워크 경로의 상태를 반영하지 않을 수 있습니다.