Ist Zoom ausgefallen?
Funktioniert Zoom nicht? Prüfen Sie zuerst, ob eine größere Zoom-Störung vorliegt, und ermitteln Sie dann, ob das Problem auf ein Meeting, Konto, eine App, einen Browser, ein Gerät oder die Internetverbindung beschränkt ist.
Site Administrator
Zuletzt geprüft: September 25, 2026
ZULETZT ERFASSTER STATUS
Erreichbar Bei der letzten Prüfung schien die Website von Zoom erreichbar zu sein und normal zu antworten.
| Endpoint | Status | Beobachtet |
|---|---|---|
| zoom.us | Operational | 2026-11-09 13:08 UTC |
Funktioniert es bei dir?
0 aktuelle Meldungen — für einen aussagekräftigen Trend werden mehr Daten benötigt.
Für ein vollständigeres Bild, einschließlich teilweiser oder regionaler Störungen, die eine einzelne externe Prüfung übersehen kann, sieh dir die offizielle Statusseite von Zoom an. offizielle Statusseite.
Was diese Prüfung aussagen kann
- Prüfen Sie die offizielle Zoom-Statusseite auf Störungen, die Anmeldung, Meetings, Audio, Video oder die Apps betreffen.
- Ausfälle auf mehreren Geräten oder in unabhängigen Netzwerken sind ein stärkerer Hinweis auf eine größere Störung als ein Problem auf einem einzelnen Computer.
- Wenn nur ein Meeting ausfällt, prüfen Sie Meeting-Link, Host-Einstellungen, Konto und Zugriffsvoraussetzungen, bevor Sie Zoom als nicht verfügbar einstufen.
- Durch Tests mit einem anderen Browser oder Gerät lassen sich App-, Sitzungs-, Berechtigungs- und Geräteprobleme von Zoom-Dienstproblemen unterscheiden.
- Wenn Zoom über mobile Daten, aber nicht über WLAN funktioniert, untersuchen Sie lokales Netzwerk, DNS, VPN, Proxy, Firewall oder Filterung.
- Audio- und Videoausfälle können unabhängig vom Meeting-Zugriff auftreten. Prüfen Sie Berechtigungen und konkurrierende Anwendungen.
Zuverlässigkeit von Zoom
Zoom-Verfügbarkeit verstehen
Die Verfügbarkeit von Zoom umfasst mehrere Funktionen, die unabhängig voneinander ausfallen können. Möglicherweise können Sie die Zoom-Website öffnen, während die Anmeldung, der Meeting-Zugriff, Audio, Video oder die Desktop- und Mobile-Apps Probleme machen.
Prüfen Sie die offizielle Zoom-Statusseite auf vom Anbieter gemeldete Störungen und Informationen zur Wiederherstellung. Eine passende Störungsmeldung ist aussagekräftiger, wenn dieselbe Funktion auf mehreren Geräten oder in unabhängigen Netzwerken ausfällt. Eine unauffällige Statusseite schließt ein Problem mit einem einzelnen Meeting, Konto, einer Browser-Sitzung, Geräteberechtigung oder Netzwerkverbindung nicht aus.
Wenn keine relevante Störung aufgeführt ist, vergleichen Sie Zoom in einem anderen Browser, auf einem anderen Gerät oder über eine andere Verbindung. So lässt sich ein systemweites Problem von einem Meeting-Link, einer Host-Einstellung, einem Authentifizierungsproblem, einer zwischengespeicherten Sitzung, einem VPN, einer Firewall oder einer instabilen lokalen Verbindung unterscheiden.
Probleme mit Zoom beheben
Zoom-Probleme beheben
Auf eine größere Zoom-Störung prüfen
Öffnen Sie die offizielle Zoom-Statusseite und suchen Sie nach einer Störung, die zur ausgefallenen Funktion passt, etwa Anmeldung, Meetings, Audio, Video oder die Zoom-App. Vergleichen Sie Zoom nach Möglichkeit auf einem anderen Gerät und in einem anderen Netzwerk.
Ein Fehler, der über unabhängige Verbindungen hinweg reproduziert werden kann, spricht eher für ein anbieterseitiges Problem als für einen Fehler in einer einzelnen Konfiguration. Wenn Zoom eine Störung meldet, folgen Sie dem neuesten Update und versuchen Sie es erneut, sobald die Wiederherstellung gemeldet wurde. Eine Neuinstallation der App oder Änderungen an lokalen Einstellungen werden eine bestätigte serverseitige Störung wahrscheinlich nicht beheben.
Meeting und Konto prüfen
Wenn Zoom geöffnet wird, aber ein einzelnes Meeting nicht funktioniert:
- Versuchen Sie ein anderes Meeting oder einen bekannten funktionierenden Meeting-Link.
- Vergewissern Sie sich, dass der Einladungslink korrekt kopiert wurde und noch gültig ist.
- Prüfen Sie, ob Sie das erwartete Zoom-Konto und die erwartete Authentifizierungsmethode verwenden.
- Bitten Sie den Host, die Meeting-Details, Teilnehmerberechtigungen und Zugriffsvoraussetzungen zu bestätigen.
Wenn andere Zoom-Funktionen funktionieren und nur ein Meeting ausfällt, ist eine meeting-, host-, einladungs- oder kontospezifische Ursache wahrscheinlicher als ein allgemeiner Ausfall.
Browser-, App- und Geräteprobleme unterscheiden
Wenn Zoom im Browser funktioniert, aber nicht in der Desktop- oder Mobile-App, schließen Sie die App vollständig und öffnen Sie sie erneut. Vergleichen Sie anschließend dieselbe Aktion im Browser. Wenn der Browser ebenfalls fehlschlägt, versuchen Sie es in einem privaten Fenster oder mit einem anderen unterstützten Browser, um veraltete Sitzungsdaten, Erweiterungen und zwischengespeicherte Inhalte von einem größeren Problem zu unterscheiden.
Wenn Zoom auf einem anderen Gerät funktioniert, konzentrieren Sie sich auf das ursprüngliche Gerät. Prüfen Sie die App-Version, Sicherheitssoftware und Gerätekonfiguration. Bei Problemen mit Kamera oder Mikrofon überprüfen Sie die Berechtigungen von Zoom, wählen Sie die vorgesehenen Geräte aus und schließen Sie andere Anwendungen, die diese möglicherweise verwenden.
Netzwerkpfad prüfen
Wenn bei Zoom Zeitüberschreitungen auftreten, die Verbindung wiederholt getrennt wird oder Zoom über mobile Daten, aber nicht über WLAN funktioniert, testen Sie ein anderes Netzwerk. Ein VPN, Proxy, eine Firewall, ein gefiltertes Unternehmensnetzwerk oder ein DNS-Problem kann Zoom blockieren, während der Dienst an anderer Stelle normal funktioniert.
Wenn mehrere Websites über dieselbe Verbindung nicht erreichbar sind, untersuchen Sie zuerst das lokale Netzwerk oder DNS. Wenn nur Zoom ausfällt, ist ein blockierter Pfad, eine Sicherheitsregel oder ein Zoom-spezifisches Sitzungsproblem wahrscheinlicher. Vermeiden Sie dauerhafte Änderungen am Router oder DNS, bevor Sie ein anderes Gerät oder eine andere Verbindung verglichen haben.
Integrationen separat behandeln
Wenn eine Drittanbieter-Integration oder Automatisierung ausfällt, während die Zoom-Website und Meetings funktionieren, prüfen Sie die Fehlerdetails, Autorisierung und Anwendungskonfiguration dieser Integration. Ein integrationsspezifischer Fehler kann auch dann bestehen bleiben, wenn die normale Zoom-Nutzung möglich ist, und sollte daher nicht automatisch als eine Zoom-weite Störung betrachtet werden.
Quellen & Referenzen
Offizielle Quelle
- Zoom-Status — Prüfen Sie vom Anbieter gemeldete Störungen, betroffene Funktionen und Informationen zur Wiederherstellung.
Verwenden Sie die Statusseite zusammen mit Vergleichen in einem anderen Browser, auf einem anderen Gerät, in einem anderen Meeting oder über ein anderes Netzwerk. Eine unauffällige Statusseite schließt konto-, meeting-, app-, berechtigungs- oder verbindungsspezifische Probleme nicht aus. Informationen zu Vorgehensweisen für Konto, Meeting, Anwendung und Gerät finden Sie in der entsprechenden Zoom-Supportdokumentation zusammen mit den aktuellen Statusinformationen.
So funktioniert diese Prüfung
Diese Live-Prüfung läuft von unserem Server aus und kann nicht jede Region, jedes Konto, jede Funktion oder jeden Netzwerkpfad abbilden.
Live-Status-Badge einbetten
Füge dieses Badge in ein Dashboard, eine Dokumentation oder einen Blog ein. Es zeigt die zwischengespeicherte Erriscope-Beobachtung und verlinkt auf diese Statusseite.
<a href="https://erriscope.com/de/status/zoom/"><img src="https://erriscope.com/status/badge/zoom.svg" alt="Zoom status on Erriscope" width="210" height="34"></a>Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich feststellen, ob Zoom für alle nicht verfügbar ist?
Prüfen Sie status.zoom.us auf eine Störung, die zur betroffenen Funktion passt, und vergleichen Sie anschließend Zoom auf einem anderen Gerät oder in einem anderen Netzwerk. Ausfälle über mehrere unabhängige Verbindungen hinweg sprechen eher für eine größere Störung als für ein Problem, das auf eine einzelne Konfiguration beschränkt ist.
Warum funktioniert Zoom in meinem Browser, aber nicht in der App?
Die App hat möglicherweise eine veraltete Sitzung, ein lokales Berechtigungsproblem, eine beschädigte Installation oder eine gerätespezifische Netzwerkbeschränkung. Starten Sie die App neu, vergleichen Sie dieselbe Aktion in einem Browser und testen Sie ein anderes Gerät, bevor Sie von einem Zoom-Ausfall ausgehen.
Warum kann ich Zoom öffnen, aber keinem Meeting beitreten?
Das Problem kann auf den Meeting-Link, Host-Einstellungen, das zur Anmeldung verwendete Konto oder die Zugriffsvoraussetzungen des Meetings beschränkt sein. Versuchen Sie ein anderes Meeting und bestätigen Sie Link und Kontodaten mit dem Host.
Warum funktioniert Zoom über mobile Daten, aber nicht über WLAN?
Dieses Muster deutet eher auf das WLAN-Netzwerk, DNS, Firewall, VPN, Proxy oder Filterung hin als auf einen allgemeinen Zoom-Ausfall. Testen Sie ein anderes Netzwerk und vergleichen Sie die Verbindung ohne VPN oder Proxy, sofern dies Ihre Organisation erlaubt.
Was soll ich tun, wenn Zoom-Audio oder -Video nicht funktioniert?
Prüfen Sie die Mikrofon- und Kameraberechtigungen von Zoom, bestätigen Sie die ausgewählten Geräte und schließen Sie andere Anwendungen, die diese möglicherweise verwenden. Wenn Sie dem Meeting ebenfalls nicht beitreten können, prüfen Sie die offizielle Statusseite und Ihr Netzwerk getrennt voneinander.
Beweist eine unauffällige Zoom-Statusseite, dass mein Konto funktioniert?
Nein. Eine Statusseite beschreibt die allgemeine Dienstverfügbarkeit und zeigt möglicherweise kein individuelles Konto-, Meeting-, Browser-, Geräte- oder Netzwerkproblem. Wenn die Statusseite unauffällig ist, untersuchen Sie diese konto- und lokalspezifischen Ursachen genauer.
Diese Live-Prüfung läuft von unserem Server aus und kann nicht jede Region, jedes Konto, jede Funktion oder jeden Netzwerkpfad abbilden.