Slack は現在ダウンしていますか？
Slackが読み込まれない、何度も再接続される、またはメッセージの送信に失敗していませんか？まずSlack Statusを確認し、その後、Slack全体のインシデントなのか、ワークスペース、アカウント、アプリ、ブラウザー、ネットワークの問題なのかを、目的に応じたテストで切り分けます。
Site Administrator
最終レビュー: September 25, 2026
最新の記録ステータス
稼働中 直近のチェックでは、Slack のWebサイトは稼働し、正常に応答しているようでした。
| エンドポイント | 状態 | 観測時刻 |
|---|---|---|
| slack.com | Operational | 2026-11-09 14:53 UTC |
あなたの環境では動作していますか？
最近の報告は 0 件です。傾向を示すにはもう少しデータが必要です。
単一の外部チェックでは見逃す可能性がある部分的・地域的な障害も含めて確認するには、Slack の公式ステータスページも参照してください。 公式ステータスページ.
この確認で分かること
- ローカル環境で変更を繰り返す前に、Slack Statusを確認します。
- 別のデバイスまたはネットワークでSlackが動作する場合、問題はブラウザー、アプリ、VPN、プロキシ、セキュリティソフトウェア、接続に関係している可能性が高くなります。
- 異なるネットワークを使う複数の同僚が影響を受けている場合、Slack全体またはワークスペースの広範なインシデントである可能性が高くなります。
- サインインの失敗、ワークスペースを利用できない、メッセージを送信できない、再接続を繰り返すといった問題には、それぞれ異なる原因が考えられます。まず失敗している操作を特定してください。
- 管理者またはサポート窓口に連絡する前に、正確な症状、発生したおおよその時刻、影響を受けたワークスペース、デバイス、ブラウザー、ネットワークを記録します。
Slack の信頼性について
Slackの可用性を理解する
特定の機能に障害が発生していても、Slackの一部は利用できる場合があります。インシデントによって、サインイン、ワークスペースの読み込み、メッセージ配信、ファイル操作、通知、接続の安定性などに影響が出ることがありますが、Slackのすべての機能が利用できなくなるとは限りません。
報告されているSlackのインシデントを確認する公式ページはSlack Statusです。Slack Statusの更新内容を、実際に確認できる状況と照らし合わせてください。同僚にも影響しているか、別のデバイスやネットワークでも同じ問題が発生するか、1つのワークスペースまたは操作に限られるかを確認します。
ステータスページに異常が表示されていなくても、アカウント、ワークスペース、ブラウザー、アプリ、ネットワークの問題を否定することはできません。Slackのインシデントが掲載されていない場合は、Slackを何度も更新したり再インストールしたりするのではなく、目的を絞った確認を続けてください。
Slack のトラブルシューティング
Slackの問題をトラブルシューティングする
Slack全体のインシデントを確認する
Slack Statusを開き、進行中のインシデントや一部コンポーネントの性能低下がないか確認します。同じワークスペースを同僚にもテストしてもらってください。複数のユーザーが同時に、特に異なるネットワークから影響を受けている場合は、再インストールや設定変更を繰り返さず、公式のインシデント更新に従います。
問題がローカル環境にあるかテストする
- 別のデバイス、またはモバイル回線など別のネットワークでSlackを試します。
- 別の環境ではSlackが動作する場合は、ブラウザーまたはSlackアプリを再起動します。組織のポリシーで許可されている場合は、VPN、プロキシ、ファイアウォールルール、セキュリティフィルターを一時的に無効にしてテストします。
- 1つのブラウザーだけで失敗する場合は、プライベートウィンドウまたは別のブラウザーを試します。拡張機能、ブロックされたサイトデータ、期限切れのセッション、破損したローカルキャッシュがSlack Webに影響することがあります。
- デスクトップアプリでは失敗する一方でブラウザーでは動作する場合、問題はアプリのインストールまたはローカルセッションに限られている可能性が高くなります。
サインイン、アカウント、ワークスペースの問題を切り分ける
Slackは開くもののサインインに失敗する場合は、意図したアカウントを使用しているか、正しいワークスペースのサインインフローを使用しているか確認します。サインインできても1つのワークスペースだけ読み込めない場合は、別のワークスペースと比較するか、同僚にテストを依頼します。ワークスペースへの所属、権限、組織へのアクセスには管理者の対応が必要な場合があります。
失敗しているSlackの機能を特定する
Slackのインターフェースが読み込まれても、すべての機能が動作しているとは限りません。問題が読み込み、認証、特定のワークスペース、メッセージ配信、ファイル操作、通知、接続の安定性のどれに影響しているかを記録します。範囲の限定された障害は、Slack全体の停止よりも、特定の機能、ワークスペース、アカウント、ネットワーク経路の問題である可能性が高くなります。
ブラウザーとネットワークのエラーを調べる
ブラウザーにタイムアウト、接続拒否、DNSエラー、ゲートウェイエラーが表示される場合は、別のネットワークを試し、他のWebサイトが通常どおり読み込めるか確認します。これらの症状は、Slack自体ではなく、デバイスとSlackの間で発生している可能性があります。特定のエラーが表示された場合は、該当するガイドを参照してください。
- [ERR_CONNECTION_TIMED_OUT](/guides/err-connection-timed-out)
- [ERR_CONNECTION_REFUSED](/guides/err-connection-refused)
- [DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN](/guides/dns-probe-finished-nxdomain)
- [HTTP 502 Bad Gateway](/guides/http-502-bad-gateway)
- [HTTP 503 Service Unavailable](/guides/http-503-service-unavailable)
Slack Statusに問題が表示されていないにもかかわらず、自分のアカウント、ワークスペース、デバイス、またはネットワークで問題が続く場合は、正確な症状、エラー文、発生したおおよその時刻、影響を受けたワークスペース、実施したテストを管理者またはサポート窓口に伝えてください。
情報源・参考資料
公式情報源
- Slack Status — Slackが報告しているサービスの可用性、影響を受けているコンポーネント、インシデントの更新を確認できます。
アカウント、ワークスペース、ブラウザー、アプリ固有の問題については、組織のサインインおよびアクセス手順に関するSlackのサポート資料または管理者向けドキュメントを参照してください。
この確認の仕組み
このライブチェックは当社サーバーから実行されるため、すべての地域、アカウント、機能、ネットワーク経路を反映するとは限りません。
ライブステータスバッジを埋め込む
ダッシュボード、ドキュメント、ブログに追加できます。Erriscope のキャッシュ済み観測結果を表示し、このステータスページへリンクします。
<a href="https://erriscope.com/ja/status/slack/"><img src="https://erriscope.com/status/badge/slack.svg" alt="Slack status on Erriscope" width="210" height="34"></a>よくある質問
Slackが停止しているかどうかを確認するには？
公式のSlack Statusページを確認し、その更新内容を同僚からの報告と比較します。異なるネットワークを使う複数のユーザーに影響する障害は、1台のデバイスまたは1つの接続に限られた問題よりも、広範なインシデントを示す強い根拠になります。
他の人はSlackを使えるのに、自分だけ使えないのはなぜですか？
原因は、ブラウザー、デスクトップアプリ、ネットワーク、VPN、プロキシ、セキュリティソフトウェア、アカウント、ワークスペースへのアクセスにある可能性があります。別のネットワークまたはデバイスを試し、その後、別のブラウザーまたはSlack Webを使って、影響を受けている層を絞り込みます。
Slackは開けるのにメッセージを送信できないのはなぜですか？
Slackの読み込みとメッセージの配信は別々のテストです。1つの会話、1つのワークスペース、またはすべての場所でメッセージが失敗するのかを確認し、別のメンバーにもテストしてもらいます。障害が広範囲に及んでいる場合はSlack Statusを確認し、自分のアカウントまたはワークスペースだけに影響している場合は、管理者またはサポート窓口に連絡してください。
Slackが何度も再接続される場合はどうすればよいですか？
Slack Statusを確認し、その後、別のネットワークとデバイスでテストします。別の環境では接続が安定する場合は、Slack全体が利用できないと判断するのではなく、元のネットワーク、VPN、プロキシ、ファイアウォール、ブラウザー、アプリのセッションを調べます。
Slack Statusページに問題が表示されていなければ、Slackに問題はないと断定できますか？
いいえ。ステータスページが報告するのは既知のサービスイベントであり、問題がワークスペース、アカウント、デバイス、ブラウザー、ネットワークに限定されている可能性は残ります。デバイス間およびネットワーク間でテストすると、それらのケースを切り分けるのに役立ちます。
Slackの問題を報告する前に、どのような情報を集めるべきですか？
失敗している操作、正確なエラー文、発生したおおよその時刻、影響を受けたワークスペース、使用したデバイスまたはブラウザー、ネットワーク、別のデバイスまたは同僚でも問題を再現できるかを記録します。これらの情報は、サービスインシデントとローカル環境またはアクセスに関する問題を切り分けるのに役立ちます。
このライブチェックは当社サーバーから実行されるため、すべての地域、アカウント、機能、ネットワーク経路を反映するとは限りません。