현재 Slack에 장애가 있나요?
Slack이 로드되지 않거나 계속 다시 연결되거나 메시지 전송에 실패하나요? 먼저 Slack 상태를 확인한 다음, Slack 전체 장애인지 워크스페이스, 계정, 앱, 브라우저 또는 네트워크 문제인지 구분할 수 있는 targeted test를 진행하세요.
Site Administrator
마지막 검토: September 25, 2026
최근 기록된 상태
정상 최근 확인에서 Slack 웹사이트는 정상적으로 접속되고 응답하는 것으로 보였습니다.
| 엔드포인트 | 상태 | 관측 시각 |
|---|---|---|
| slack.com | Operational | 2026-11-09 14:53 UTC |
현재 사용자 환경에서는 작동하나요?
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단일 외부 확인에서 놓칠 수 있는 부분적 또는 지역별 장애까지 확인하려면 Slack의 공식 상태 페이지도 함께 확인하세요. 공식 상태 페이지.
이 확인으로 알 수 있는 것
- 반복해서 로컬 설정을 변경하기 전에 Slack Status를 확인하세요.
- 다른 기기나 네트워크에서 Slack이 작동한다면 브라우저, 앱, VPN, 프록시, 보안 소프트웨어 또는 연결과 관련된 문제일 가능성이 높습니다.
- 서로 다른 네트워크를 사용하는 여러 동료에게 문제가 발생한다면 Slack 또는 워크스페이스 전체의 장애일 가능성이 더 높습니다.
- 로그인 실패, 워크스페이스를 사용할 수 없는 문제, 메시지 미전송 및 반복적인 재연결은 원인이 서로 다를 수 있습니다. 먼저 문제가 발생한 작업을 파악하세요.
- 관리자나 지원 담당자에게 문의하기 전에 정확한 증상, 대략적인 시작 시간, 영향을 받은 워크스페이스, 기기, 브라우저 및 네트워크를 기록하세요.
Slack 안정성 정보
Slack 가용성 이해하기
특정 기능에 문제가 발생하는 동안에도 Slack의 일부 기능은 정상적으로 이용할 수 있습니다. 장애로 인해 로그인, 워크스페이스 로드, 메시지 전송, 파일 활동, 알림 또는 연결 안정성에 문제가 생길 수 있지만 Slack의 모든 기능을 사용할 수 없게 되는 것은 아닙니다.
보고된 Slack 장애를 확인하는 공식 경로는 Slack Status입니다. 업데이트 내용을 실제 상황과 비교해 보세요. 동료도 영향을 받는지, 다른 기기나 네트워크에서도 같은 문제가 발생하는지, 문제가 한 워크스페이스나 특정 작업으로 제한되는지 확인하면 됩니다.
상태 페이지에 문제가 표시되지 않는다고 해서 계정, 워크스페이스, 브라우저, 앱 또는 네트워크 문제를 배제할 수는 없습니다. Slack 장애가 등록되어 있지 않다면 Slack을 반복해서 새로 고치거나 다시 설치하기보다 targeted check를 계속 진행하세요.
Slack 문제 해결 방법
Slack 문제 해결
광범위한 Slack 장애인지 확인하기
Slack Status를 열고 진행 중인 장애나 성능 저하가 보고된 구성 요소가 있는지 확인하세요. 동료에게 같은 워크스페이스를 테스트해 달라고 요청하세요. 특히 서로 다른 네트워크를 사용하는 여러 사람에게 동시에 문제가 발생한다면 반복해서 재설치하거나 설정을 변경하지 말고 공식 장애 업데이트를 따르세요.
문제가 로컬 환경에 국한되는지 테스트하기
- 다른 기기나 모바일 연결과 같은 다른 네트워크에서 Slack을 사용해 보세요.
- 다른 환경에서는 Slack이 정상적으로 작동한다면 브라우저나 Slack 앱을 다시 시작하세요. 조직에서 허용하는 경우 VPN, 프록시, 방화벽 규칙 또는 보안 필터를 일시적으로 사용하지 않고 테스트해 보세요.
- 한 브라우저에서만 문제가 발생한다면 시크릿 창이나 다른 브라우저를 사용해 보세요. 확장 프로그램, 차단된 사이트 데이터, 만료된 세션 또는 손상된 로컬 캐시가 Slack Web에 영향을 줄 수 있습니다.
- 데스크톱 앱은 작동하지 않지만 브라우저에서는 작동한다면 앱 설치 또는 로컬 세션에 국한된 문제일 가능성이 높습니다.
로그인, 계정 및 워크스페이스 문제 구분하기
Slack은 열리지만 로그인에 실패한다면 올바른 계정과 워크스페이스 로그인 절차를 사용하고 있는지 확인하세요. 로그인할 수 있지만 한 워크스페이스만 로드되지 않는다면 다른 워크스페이스와 비교하거나 동료에게 테스트를 요청하세요. 워크스페이스 멤버십, 권한 및 조직 액세스에는 관리자의 도움이 필요할 수 있습니다.
문제가 발생한 Slack 기능 파악하기
Slack 인터페이스가 로드되었다고 해서 모든 기능이 작동한다는 의미는 아닙니다. 로드, 인증, 특정 워크스페이스, 메시지 전송, 파일 활동, 알림 또는 연결 안정성 중 어떤 부분에 문제가 있는지 기록하세요. 특정 기능, 워크스페이스, 계정 또는 네트워크 경로에 국한된 문제라면 Slack 전체 장애보다는 해당 영역의 문제일 가능성이 높습니다.
브라우저 및 네트워크 오류 조사하기
브라우저에 timeout, refused connection, DNS failure 또는 gateway error가 표시된다면 다른 네트워크에서 테스트하고 관련 없는 다른 웹사이트가 정상적으로 로드되는지 확인하세요. 이러한 증상은 Slack 자체가 아니라 사용 중인 기기와 Slack 사이의 구간에서 발생할 수 있습니다. 특정 오류가 표시되면 해당 가이드를 확인하세요.
- [ERR_CONNECTION_TIMED_OUT](/guides/err-connection-timed-out)
- [ERR_CONNECTION_REFUSED](/guides/err-connection-refused)
- [DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN](/guides/dns-probe-finished-nxdomain)
- [HTTP 502 Bad Gateway](/guides/http-502-bad-gateway)
- [HTTP 503 Service Unavailable](/guides/http-503-service-unavailable)
Slack Status에 문제가 표시되지 않지만 자신의 계정, 워크스페이스, 기기 또는 네트워크에서만 문제가 계속된다면 관리자나 지원 담당자에게 정확한 증상, 오류 문구, 대략적인 시작 시간, 영향을 받은 워크스페이스 및 완료한 테스트를 전달하세요.
출처 및 참고 자료
공식 출처
- Slack Status — Slack에서 보고한 서비스 가용성, 영향을 받은 구성 요소 및 장애 업데이트를 확인할 수 있습니다.
계정, 워크스페이스, 브라우저 및 앱별 문제는 조직의 로그인 및 액세스 절차에 관한 관련 Slack 지원 문서나 관리자 문서를 확인하세요.
이 확인의 작동 방식
이 실시간 확인은 당사 서버에서 실행되므로 모든 지역, 계정, 기능 또는 네트워크 경로의 상태를 반영하지 않을 수 있습니다.
실시간 상태 배지 삽입
대시보드, 문서 또는 블로그에 이 배지를 추가할 수 있습니다. Erriscope의 캐시된 관측값을 표시하고 이 상태 페이지로 연결됩니다.
<a href="https://erriscope.com/ko/status/slack/"><img src="https://erriscope.com/status/badge/slack.svg" alt="Slack status on Erriscope" width="210" height="34"></a>자주 묻는 질문
Slack에 장애가 있는지 어떻게 확인하나요?
공식 Slack Status 페이지를 확인하고 동료들의 보고 내용과 업데이트를 비교하세요. 서로 다른 네트워크를 사용하는 여러 사용자에게 영향을 주는 장애는 한 기기나 연결에만 국한된 문제보다 광범위한 장애를 보여 주는 강한 근거가 됩니다.
다른 사람들은 Slack을 사용할 수 있는데 왜 저만 사용할 수 없나요?
브라우저, 데스크톱 앱, 네트워크, VPN, 프록시, 보안 소프트웨어, 계정 또는 워크스페이스 액세스가 원인일 수 있습니다. 다른 네트워크나 기기에서 테스트한 다음 다른 브라우저 또는 Slack Web을 사용해 문제가 발생한 계층을 좁혀 보세요.
Slack을 열 수는 있지만 메시지를 보낼 수 없는 이유는 무엇인가요?
Slack 로드와 메시지 전송은 별개의 테스트입니다. 한 대화, 한 워크스페이스 또는 모든 곳에서 메시지 전송이 실패하는지 확인하고 다른 멤버에게 테스트를 요청하세요. 문제가 광범위하다면 Slack Status를 확인하고, 자신의 계정이나 워크스페이스에만 영향을 준다면 관리자나 지원 담당자에게 문의하세요.
Slack이 계속 다시 연결되면 어떻게 해야 하나요?
Slack Status를 확인한 다음 다른 네트워크와 기기에서 테스트하세요. 다른 환경에서 연결이 안정적이라면 Slack 전체를 사용할 수 없다고 단정하기보다 원래 네트워크, VPN, 프록시, 방화벽, 브라우저 또는 앱 세션을 조사하세요.
Slack Status 페이지에 문제가 없으면 Slack에 문제가 없다는 뜻인가요?
아니요. 상태 페이지에는 알려진 서비스 이벤트가 표시되지만 문제는 특정 워크스페이스, 계정, 기기, 브라우저 또는 네트워크에 국한될 수 있습니다. 여러 기기와 네트워크에서 테스트하면 이러한 경우를 구분하는 데 도움이 됩니다.
Slack 문제를 신고하기 전에 어떤 정보를 수집해야 하나요?
실패한 작업, 정확한 오류 문구, 대략적인 시작 시간, 영향을 받은 워크스페이스, 사용한 기기 또는 브라우저, 네트워크 및 다른 기기나 동료도 문제를 재현할 수 있는지를 기록하세요. 이 정보는 서비스 장애인지 로컬 환경 또는 액세스 관련 문제인지 구분하는 데 도움이 됩니다.
이 실시간 확인은 당사 서버에서 실행되므로 모든 지역, 계정, 기능 또는 네트워크 경로의 상태를 반영하지 않을 수 있습니다.