PayPal est-il en panne ?
PayPal ne fonctionne pas ? Consultez d’abord le statut officiel de PayPal, puis déterminez si le problème concerne le service dans son ensemble ou uniquement un paiement marchand, un compte, un navigateur, un réseau ou un paiement.
Site Administrator
Dernière révision : September 25, 2026
DERNIER STATUT ENREGISTRÉ
Disponible Lors de la dernière vérification, le site de PayPal semblait disponible et répondre normalement.
| Point de terminaison | Statut | Observé |
|---|---|---|
| paypal.com | Operational | 2026-11-09 15:00 UTC |
Est-ce que cela fonctionne chez vous ?
0 signalements récents — davantage de données sont nécessaires pour une tendance utile.
Pour une vue plus complète, notamment des incidents partiels ou régionaux qu’une seule vérification externe peut manquer, consultez la page de statut officielle de PayPal. page de statut officielle.
Ce que cette vérification peut indiquer
- Consultez la page de statut officielle de PayPal avant de considérer un échec de paiement comme une panne généralisée de la plateforme.
- Si PayPal fonctionne dans un autre navigateur, sur un autre appareil ou via un autre réseau, le problème est probablement local plutôt que généralisé.
- Un échec chez un seul magasin peut concerner la session de paiement ou l’intégration PayPal de ce marchand.
- Les défis de connexion, demandes de vérification, limitations de compte, paiements refusés et transactions en attente nécessitent une analyse propre au compte ou à la transaction.
- Confirmez le statut d’un paiement tenté avant de soumettre à nouveau le même paiement.
Fiabilité de PayPal
Comprendre la disponibilité de PayPal
PayPal peut sembler indisponible pour plusieurs raisons. Un incident général PayPal peut affecter le site web, la connexion, le paiement ou le traitement des paiements, tandis qu’une erreur lors du paiement chez un marchand, une vérification du compte, un problème de source de financement ou un problème local de navigateur ou de réseau peut ne concerner qu’un seul utilisateur ou une seule transaction.
Un paiement refusé ou échoué ne suffit pas à démontrer que PayPal est en panne. Comparez les informations officielles sur le statut avec ce que vous pouvez observer :
- Le site web de PayPal se charge-t-il ?
- Pouvez-vous vous connecter correctement ?
- Le problème se produit-il chez un seul marchand ou lors de plusieurs actions sur PayPal ?
- Le paiement est-il refusé, en attente, autorisé, terminé ou absent de votre activité de transaction ?
Si un paiement a peut-être été autorisé ou est toujours en cours de traitement, évitez de le soumettre plusieurs fois. Confirmez la transaction dans PayPal et vérifiez l’activité bancaire ou celle de votre carte associée avant de réessayer.
Dépanner PayPal
Résoudre les problèmes liés à PayPal
Vérifier s’il existe un incident PayPal plus large
Consultez la page de statut officielle de PayPal pour rechercher un incident actif affectant la fonctionnalité que vous utilisez. Si le site web, la connexion et plusieurs fonctions liées aux paiements échouent en même temps, attendez la résolution de l’incident plutôt que de réessayer le paiement à plusieurs reprises.
Vérifier si un seul marchand est concerné
Si PayPal fonctionne ailleurs mais échoue dans un seul magasin, le site web du marchand, la session de paiement ou l’intégration PayPal du marchand est une cause plus probable qu’une panne générale de PayPal. Recommencez le paiement depuis le site du marchand et évitez de réutiliser un ancien onglet de paiement ou une session enregistrée.
Vérifier le compte et le statut de la transaction
Un défi de connexion, une vérification d’identité, une limitation du compte, un paiement refusé ou une transaction en attente ne correspondent pas à une panne généralisée du service. Lisez le message exact de PayPal, consultez la transaction dans votre compte et vérifiez que la source de financement sélectionnée est disponible. Contactez PayPal ou votre banque lorsque le message demande une vérification du compte ou de la transaction.
Ne soumettez pas plusieurs fois le même paiement tant que vous ne savez pas si la tentative initiale a abouti, a été refusée ou est toujours en attente. Comparez l’historique des transactions PayPal avec l’activité de votre compte bancaire ou de votre carte.
Isoler les problèmes liés au navigateur et à l’appareil
Essayez d’utiliser PayPal dans une fenêtre privée ou de navigation incognito. Si cela fonctionne, effacez les données de site de PayPal et désactivez temporairement les extensions qui bloquent les scripts, les cookies, les pop-ups ou les redirections de paiement. Tester un autre navigateur ou un autre appareil peut aider à confirmer que le problème est local. Après avoir modifié les informations du compte ou du paiement, n’utilisez pas un ancien onglet de paiement.
Tester le chemin réseau
Si possible, passez du Wi-Fi aux données mobiles, ou inversement. Un VPN, un proxy, un filtre DNS, un pare-feu ou un réseau professionnel ou scolaire restrictif peut perturber les pages PayPal et les redirections de paiement. Si PayPal fonctionne sur une autre connexion, examinez le réseau d’origine ou l’appareil de filtrage.
Examiner une intégration d’application ou d’API
Si l’erreur apparaît dans l’intégration PayPal d’un site web ou d’une application plutôt que sur les propres pages de PayPal, notez l’erreur exacte, l’horodatage, le paiement ou la transaction concerné et indiquez si l’échec peut être reproduit. Consultez les journaux du serveur de l’application et comparez l’heure de l’événement avec les informations officielles sur le statut de PayPal. Des problèmes d’authentification, de redirection, de configuration ou de délai d’attente côté marchand peuvent affecter le paiement sans indiquer une panne complète de PayPal.
Sources et références
Source officielle
- Page de statut de PayPal — Vérifiez la disponibilité des services et les incidents actifs signalés par PayPal avant de considérer un échec local, propre au compte, au marchand ou au paiement comme une panne généralisée de la plateforme.
Pour les informations relatives au compte, aux paiements et aux intégrations, consultez l’aide PayPal ou la documentation destinée aux développeurs sur le site officiel de PayPal. Utilisez la documentation correspondant au parcours concerné plutôt que de supposer que toutes les erreurs de paiement ou de transaction ont la même cause.
Fonctionnement de cette vérification
Cette vérification en direct est effectuée depuis notre serveur et peut ne pas refléter chaque région, compte, fonctionnalité ou chemin réseau.
Intégrer ce badge de statut
Ajoutez ce badge à un tableau de bord, une documentation ou un blog. Il utilise l’observation Erriscope en cache et renvoie vers cette page.
<a href="https://erriscope.com/fr/status/paypal/"><img src="https://erriscope.com/status/badge/paypal.svg" alt="PayPal status on Erriscope" width="210" height="34"></a>Questions fréquentes
PayPal est-il en panne actuellement ?
Consultez la page de statut officielle de PayPal et comparez ses informations avec vos symptômes. Un échec limité à un seul marchand, navigateur, compte ou mode de paiement ne signifie pas nécessairement que PayPal est indisponible pour tout le monde.
Pourquoi puis-je ouvrir PayPal sans pouvoir terminer un paiement ?
Le problème peut être limité au paiement chez le marchand, à une session de paiement expirée, à une vérification du compte ou du paiement, à un problème de source de financement ou à une restriction du compte. Vérifiez le statut de la transaction avant de réessayer.
Pourquoi PayPal fonctionne-t-il sur mon téléphone mais pas sur mon ordinateur ?
L’ordinateur peut avoir des données de site obsolètes, une extension de navigateur, un VPN, un logiciel de sécurité ou une restriction réseau qui interfère avec PayPal. Testez une fenêtre privée, un autre navigateur ou un autre réseau pour isoler la cause.
Que dois-je faire si un paiement PayPal est en attente ?
Vérifiez le statut du paiement dans PayPal et consultez l’activité de votre compte bancaire ou de votre carte. Évitez de soumettre à nouveau le même paiement tant que la première tentative peut encore être en cours de traitement. Contactez le prestataire concerné si le statut reste incertain ou ne se met pas à jour.
Pourquoi ne puis-je pas me connecter à PayPal ?
Commencez par consulter la page de statut officielle afin de distinguer un problème de service plus large d’un problème de connexion ou de vérification propre à votre compte. Suivez ensuite les indications du message de connexion et testez une session de navigateur vierge, sans extensions.
Que doit vérifier un développeur lorsque le paiement PayPal échoue ?
Déterminez si l’échec se produit sur les pages de PayPal ou uniquement dans l’intégration de l’application. Notez l’erreur exacte et l’heure, examinez les journaux de l’application et comparez l’événement avec les informations officielles sur le statut de PayPal.
Cette vérification en direct est effectuée depuis notre serveur et peut ne pas refléter chaque région, compte, fonctionnalité ou chemin réseau.