¿Está caído LinkedIn?

Cómo entender la disponibilidad de LinkedIn

Una comprobación del estado de LinkedIn es más fiable cuando comparas varias vías de acceso. Prueba el sitio web en tu navegador habitual, en una ventana privada o de incógnito, en otro navegador y, si es posible, en otro dispositivo o red.

Es más probable que exista un problema general del servicio cuando el mismo fallo afecta a varios navegadores, dispositivos y conexiones independientes. Si LinkedIn funciona con datos móviles pero no con Wi-Fi, o funciona en el teléfono pero no en el ordenador, investiga primero la red o el dispositivo afectado antes de considerar que se trata de una interrupción general de LinkedIn.

El síntoma puede ayudar a identificar dónde se produce el fallo:

• Una página que nunca termina de cargarse puede indicar un problema de DNS o de conectividad.
• Una advertencia de certificado puede estar relacionada con el reloj del dispositivo, el navegador o la inspección de la red.
• Si el sitio carga pero el inicio de sesión falla, el problema puede estar relacionado con la cuenta, la sesión, las cookies o el proceso de verificación.
• Si solo fallan la mensajería, las publicaciones, la búsqueda o el acceso al perfil, el problema puede afectar a una función específica y no a LinkedIn en general.

Las comprobaciones de disponibilidad muestran si las solicitudes se completan desde determinadas ubicaciones y redes; no pueden confirmar que todas las funciones de LinkedIn o todas las cuentas funcionen con normalidad.

Diagnóstico de problemas de acceso a LinkedIn

Primero, distingue una interrupción de un problema local

1. Recarga LinkedIn una vez y, después, ábrelo en una ventana privada o de incógnito.
2. Prueba con otro navegador y, si es posible, con otro dispositivo.
3. Cambia entre Wi-Fi y datos móviles, o utiliza otra red de confianza.
4. Comprueba si el fallo afecta a todo el sitio o solo al inicio de sesión, la mensajería, las publicaciones, la búsqueda o las páginas de perfil.

Si el mismo fallo se produce en navegadores, dispositivos y redes independientes, es más probable que exista un problema de disponibilidad por parte de LinkedIn. Si solo falla una configuración, continúa con las comprobaciones locales siguientes.

Problemas del navegador y del dispositivo

• Borra los datos almacenados en caché del sitio de LinkedIn y vuelve a abrir el navegador.
• Desactiva temporalmente las extensiones que bloqueen scripts, rastreo, ventanas emergentes o contenido de la página.
• Comprueba que la fecha, la hora y la zona horaria del dispositivo sean correctas, especialmente si aparecen advertencias de certificado o de conexión segura.
• Reinicia el dispositivo afectado y haz la prueba sin restaurar una sesión problemática del navegador.

Problemas de red, DNS, VPN y seguridad

• Vuelve a conectarte a la red y compara el resultado con otra conexión.
• Haz una prueba temporalmente sin VPN, proxy, firewall restrictivo ni filtro de contenido a nivel de red, siempre que tengas autorización para cambiar esos ajustes.
• Si no se puede resolver el nombre de host, compara el resultado en otra red. Esto ayuda a distinguir un problema del resolvedor DNS de un problema de disponibilidad de LinkedIn.
• Un tiempo de espera agotado o un rechazo de conexión pueden deberse a un bloqueo local, a una ruta inaccesible o a un problema del servicio remoto. Las pruebas desde distintas redes ofrecen evidencias más sólidas que un solo intento.

Problemas de cuenta e inicio de sesión

Si las páginas de LinkedIn cargan con normalidad, pero el inicio de sesión, la verificación o una cuenta concreta no funcionan, es menos probable que exista una interrupción general. Comprueba las credenciales y utiliza el proceso de recuperación de cuenta o de inicio de sesión de LinkedIn. Evita enviar las credenciales repetidamente mientras la página se comporte de forma incoherente.

Si solo fallan la mensajería, las publicaciones, la búsqueda u otra función mientras el resto de LinkedIn funciona, anota el error específico de la función y comprueba si la misma acción de la cuenta falla en una ventana privada o en otro dispositivo.

Interpretación de errores HTTP y de conexión

Anota el código y el texto exactos. Las respuestas HTTP 500, 502, 503 y 504 suelen indicar que una solicitud al servidor o a la puerta de enlace no se completó con normalidad, pero por sí solas no demuestran que exista una interrupción general de la plataforma. Los errores de DNS, los rechazos de conexión, los tiempos de espera agotados y los errores de certificado se producen en distintos puntos de la ruta de conexión y deben compararse entre navegadores y redes.