Ist LinkedIn ausgefallen?

Die Verfügbarkeit von LinkedIn verstehen

Eine LinkedIn-Statusprüfung ist zuverlässiger, wenn Sie mehrere Zugriffswege vergleichen. Testen Sie die Website in Ihrem üblichen Browser, in einem privaten oder Inkognito-Fenster, in einem anderen Browser und – falls verfügbar – auf einem anderen Gerät oder in einem anderen Netzwerk.

Ein umfassenderes Dienstproblem wird wahrscheinlicher, wenn derselbe Fehler in mehreren Browsern, auf mehreren Geräten und über unabhängige Verbindungen auftritt. Wenn LinkedIn über mobile Daten, aber nicht über WLAN funktioniert oder auf Ihrem Smartphone, aber nicht auf Ihrem Computer, sollten Sie zunächst das betroffene Netzwerk oder Gerät untersuchen, bevor Sie von einem allgemeinen LinkedIn-Ausfall ausgehen.

Das Symptom kann dabei helfen, den Ort des Fehlers einzugrenzen:

• Eine Seite, die nie vollständig geladen wird, kann auf DNS- oder Verbindungsprobleme hindeuten.
• Eine Zertifikatswarnung kann mit der Geräteuhr, dem Browser oder einer Netzwerkprüfung zusammenhängen.
• Wenn die Website lädt, die Anmeldung aber fehlschlägt, können Konto, Sitzung, Cookies oder der Verifizierungsablauf betroffen sein.
• Wenn nur Nachrichten, Beiträge, die Suche oder der Profilzugriff fehlschlagen, betrifft das Problem möglicherweise eine bestimmte Funktion und nicht LinkedIn insgesamt.

Verfügbarkeitsprüfungen zeigen, ob Anfragen von bestimmten Standorten und Netzwerken abgeschlossen werden. Sie können jedoch nicht bestätigen, dass jede LinkedIn-Funktion oder jedes Konto ordnungsgemäß funktioniert.

Probleme beim Zugriff auf LinkedIn beheben

Zunächst einen Ausfall von einem lokalen Problem unterscheiden

1. Laden Sie LinkedIn einmal neu und öffnen Sie die Website anschließend in einem privaten oder Inkognito-Fenster.
2. Testen Sie einen zweiten Browser und, wenn möglich, ein anderes Gerät.
3. Wechseln Sie zwischen WLAN und mobilen Daten oder verwenden Sie ein anderes vertrauenswürdiges Netzwerk.
4. Achten Sie darauf, ob die gesamte Website betroffen ist oder nur die Anmeldung, Nachrichten, Beiträge, die Suche oder Profilseiten.

Wenn derselbe Fehler in unabhängigen Browsern, auf verschiedenen Geräten und in unterschiedlichen Netzwerken auftritt, wird ein Verfügbarkeitsproblem auf Seiten von LinkedIn wahrscheinlicher. Wenn nur eine Konfiguration fehlschlägt, fahren Sie mit den lokalen Prüfungen unten fort.

Ursachen bei Browser und Gerät

• Löschen Sie die zwischengespeicherten LinkedIn-Website-Daten und öffnen Sie den Browser erneut.
• Deaktivieren Sie vorübergehend Erweiterungen, die Skripte, Tracking, Pop-ups oder Seiteninhalte blockieren.
• Prüfen Sie, ob Datum, Uhrzeit und Zeitzone des Geräts korrekt sind, insbesondere bei Zertifikats- oder Warnungen zu sicheren Verbindungen.
• Starten Sie das betroffene Gerät neu und testen Sie es, ohne eine problematische Browsersitzung wiederherzustellen.

Ursachen bei Netzwerk, DNS, VPN und Sicherheit

• Verbinden Sie sich erneut mit dem Netzwerk und vergleichen Sie das Ergebnis mit einer anderen Verbindung.
• Testen Sie vorübergehend ohne VPN, Proxy, restriktive Firewall oder netzwerkweiten Inhaltsfilter, sofern Sie diese Einstellungen ändern dürfen.
• Wenn der Hostname nicht aufgelöst werden kann, vergleichen Sie das Ergebnis in einem anderen Netzwerk. So lässt sich ein Problem mit dem DNS-Resolver von einem Verfügbarkeitsproblem bei LinkedIn unterscheiden.
• Ein Timeout oder eine abgelehnte Verbindung kann durch eine lokale Sperre, eine nicht erreichbare Route oder ein Problem des entfernten Dienstes verursacht werden. Tests über verschiedene Netzwerke liefern aussagekräftigere Hinweise als ein einzelner Versuch.

Konto- und Anmeldeprobleme

Wenn LinkedIn-Seiten normal laden, aber die Anmeldung, Verifizierung oder ein einzelnes Konto nicht funktioniert, ist ein allgemeiner Ausfall weniger wahrscheinlich. Überprüfen Sie die Zugangsdaten und verwenden Sie den Konto-Wiederherstellungs- oder Anmeldeablauf von LinkedIn. Vermeiden Sie es, Zugangsdaten wiederholt zu übermitteln, solange sich die Seite uneinheitlich verhält.

Wenn nur Nachrichten, Beiträge, die Suche oder eine andere Funktion fehlschlagen, während der übrige Teil von LinkedIn funktioniert, notieren Sie den funktionsspezifischen Fehler und prüfen Sie, ob dieselbe Kontoaktion in einem privaten Fenster oder auf einem anderen Gerät ebenfalls fehlschlägt.

HTTP- und Verbindungsfehler interpretieren

Notieren Sie den exakten Code und Wortlaut. HTTP-500-, 502-, 503- und 504-Antworten bedeuten in der Regel, dass eine Server- oder Gateway-Anfrage nicht normal abgeschlossen wurde. Sie beweisen jedoch allein keinen plattformweiten Ausfall. DNS-Fehler, abgelehnte Verbindungen, Timeouts und Zertifikatsfehler treten an unterschiedlichen Punkten des Verbindungspfads auf und sollten in verschiedenen Browsern und Netzwerken verglichen werden.