BIBLIOTECA DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Guias de erros em sites
Comece pelo código ou sintoma que você consegue identificar. Cada guia explica o que isso significa, as causas prováveis, as etapas de diagnóstico, as correções e como verificar o resultado.
CATEGORIA DO ERRO
Erros de DNS e domínio
DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG
DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG geralmente significa que seu dispositivo ou rede local não consegue usar corretamente o servidor DNS configurado. Primeiro, determine se vários …
Ler o guia → Erros de DNS e domínioDNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN significa que o DNS não conseguiu encontrar o hostname exato solicitado. Verifique a grafia, o subdomínio, os nameservers autoritativos, o registr…
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Erros de HTTP e do servidor
Erro 403 Forbidden: o que significa e como corrigir
Uma resposta HTTP 403 Forbidden significa que o servidor entendeu a solicitação, mas se recusa a autorizar o acesso ao recurso solicitado. A solicitação pode ser bloqueada po…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorErros de servidor HTTP 5xx: significado, diagnóstico e correções
Uma resposta HTTP 5xx significa que um servidor ou intermediário não conseguiu concluir uma solicitação que, de outra forma, era válida. Identifique o código de status exato …
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorErros de cliente HTTP 4xx: significado, diagnóstico e correções
Uma resposta HTTP 4xx significa que o servidor ou um intermediário não conseguiu atender à solicitação conforme recebida. Identifique primeiro o código de status exato e, em …
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorErro 1020 / 1015 da Cloudflare: acesso negado e limite de requisições
O Erro 1020 da Cloudflare significa que um firewall, WAF ou regra de segurança da Cloudflare negou a requisição. O Erro 1015 significa que a requisição correspondeu a um limi…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorERR_EMPTY_RESPONSE
`ERR_EMPTY_RESPONSE` significa que a conexão foi estabelecida, mas encerrada antes que o navegador recebesse cabeçalhos HTTP ou dados do corpo da resposta utilizáveis. Teste …
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorHTTP 505 HTTP Version Not Supported: o que significa e como corrigir
HTTP 505 significa que o servidor não é compatível com a versão principal do protocolo HTTP usada na solicitação. Ele é diferente de uma falha de DNS ou TLS, pois um endpoint…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorHTTP 501 Not Implemented: o que significa e como corrigir
HTTP 501 Not Implemented significa que o servidor não oferece suporte à funcionalidade necessária para atender à solicitação. Confirme a URL exata, o método HTTP, os cabeçalh…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorHTTP 429 Too Many Requests: o que significa e como corrigir
HTTP 429 Too Many Requests significa que o servidor ou um intermediário aplicou rate limiting ao cliente após receber muitas solicitações em um período definido. Verifique o …
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorHTTP 422 Unprocessable Content: o que significa e como corrigir
HTTP 422 Unprocessable Content significa que o servidor entendeu o formato e a sintaxe da solicitação, mas não conseguiu processar as instruções ou os dados nela contidos. A …
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorHTTP 415 Unsupported Media Type: o que significa e como corrigir
HTTP 415 Unsupported Media Type significa que o servidor rejeitou a solicitação porque o formato ou a codificação do conteúdo enviado não é compatível com esse recurso. Confi…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorHTTP 414 URI Longa Demais: o que significa e como corrigir
HTTP 414 URI Longa Demais significa que o destino da solicitação, geralmente a URL e sua query string, é mais longo do que o servidor ou intermediário que a recebe aceita pro…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorHTTP 413 Content Too Large: o que significa e como corrigir
HTTP 413 Content Too Large significa que o corpo da requisição é maior do que o servidor ou um componente intermediário aceita ou está configurado para processar. Isso aparec…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorHTTP 410 Gone: o que significa e como corrigir
HTTP 410 Gone significa que o servidor considera que o recurso solicitado foi removido intencionalmente e provavelmente não voltará a estar disponível nesse URL. Confirme o U…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorHTTP 409 Conflict: o que significa e como corrigir
HTTP 409 Conflict significa que o servidor não pode concluir uma solicitação porque ela entra em conflito com o estado atual do recurso de destino. Isso ocorre com frequência…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorHTTP 408 Request Timeout: o que significa e como corrigir
HTTP 408 Request Timeout significa que o servidor ou um intermediário não recebeu a solicitação HTTP completa dentro do tempo que estava preparado para esperar. Isso pode res…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorHTTP 405 Method Not Allowed: o que significa e como corrigir
HTTP 405 Method Not Allowed significa que o servidor entendeu o método HTTP, como GET, POST, PUT ou DELETE, mas esse método não é compatível com o recurso solicitado. A URL o…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorHTTP 401 Unauthorized: o que significa e como corrigir
HTTP 401 Unauthorized significa que o endpoint exige autenticação, mas a solicitação não incluiu credenciais aceitáveis ou as credenciais foram rejeitadas. Confirme a URL exa…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorHTTP 400 Bad Request: o que significa e como corrigir
HTTP 400 Bad Request significa que o servidor ou um intermediário não conseguiu processar a solicitação porque a sintaxe, os parâmetros, os cabeçalhos, a URL ou outros detalh…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorHTTP 304 Not Modified: o que significa
HTTP 304 Not Modified significa que um cliente fez uma solicitação condicional `GET` ou `HEAD` e que a representação armazenada em cache ainda está atualizada. O servidor inf…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorHTTP 302 Found: o que significa
HTTP 302 Found significa que o recurso solicitado está temporariamente disponível em outra URL. A resposta normalmente inclui um cabeçalho `Location` que identifica para onde…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorHTTP 301 Moved Permanently: o que significa
HTTP 301 Moved Permanently significa que foi atribuído ao recurso solicitado um redirecionamento permanente para outra URL, geralmente identificada pelo cabeçalho de resposta…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorHTTP 204 No Content: o que significa
HTTP 204 No Content significa que o servidor processou a solicitação com sucesso e retornou intencionalmente uma resposta sem corpo. Isso não é automaticamente um erro nem um…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorHTTP 201 Created: o que significa
HTTP 201 Created significa que o servidor processou a solicitação com sucesso e criou um ou mais recursos. Ele é comumente retornado após um POST bem-sucedido ou uma solicita…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorHTTP 200 OK: o que significa
HTTP 200 OK significa que o servidor processou a solicitação com sucesso e retornou uma resposta. Isso geralmente é esperado, mas não comprova que o conteúdo da página, os da…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorErro 404 Not Found: o que significa e como corrigir
HTTP 404 Not Found significa que o servidor foi alcançado, mas não conseguiu encontrar uma representação atual do recurso solicitado. Primeiro, verifique na URL a ortografia,…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidor504 Gateway Timeout atrás do Cloudflare
Um 504 Gateway Timeout com a identidade visual do Cloudflare geralmente significa que a edge do Cloudflare não recebeu uma resposta da sua origem a tempo. As causas comuns in…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorERR_CONNECTION_REFUSED no Localhost (XAMPP, Laragon, MAMP)
`ERR_CONNECTION_REFUSED` no localhost significa que o navegador não consegue se conectar a um servidor web local em execução. No XAMPP, Laragon ou MAMP, primeiro confirme se …
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorERR_CONNECTION_TIMED_OUT
`ERR_CONNECTION_TIMED_OUT` significa que o navegador aguardou uma resposta do servidor de destino ou de um intermediário, mas nenhuma resposta utilizável chegou antes do temp…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidorERR_CONNECTION_REFUSED
ERR_CONNECTION_REFUSED significa que o navegador alcançou um endereço de destino, mas a conexão foi recusada antes que o site retornasse uma resposta. As causas comuns inclue…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidor504 Gateway Timeout
504 Gateway Timeout significa que um proxy, CDN, balanceador de carga ou gateway aguardou uma resposta do backend, mas o tempo limite expirou primeiro. O backend ainda pode e…
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidor503 Service Unavailable
Uma resposta 503 Service Unavailable significa que o serviço não consegue processar a solicitação naquele momento. As causas comuns incluem esgotamento da capacidade de CPU, …
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidor500 Internal Server Error
Um 500 Internal Server Error significa que o servidor encontrou um problema inesperado ao processar a solicitação. Normalmente, o navegador não consegue identificar a causa; …
Ler o guia → Erros de HTTP e do servidor502 Bad Gateway
502 Bad Gateway significa que um reverse proxy, load balancer ou CDN não conseguiu obter uma resposta válida do servidor de backend. Verifique o processo de backend, o error …
Ler o guia →CATEGORIA DO ERRO
Erros de redirecionamento
Muitos redirecionamentos após migrar o WordPress para HTTPS
O erro de “muitos redirecionamentos” no WordPress após a migração para HTTPS geralmente significa que o WordPress, o servidor web, um plugin de segurança ou um reverse proxy …
Ler o guia → Erros de redirecionamentoERR_TOO_MANY_REDIRECTS
`ERR_TOO_MANY_REDIRECTS` significa que o navegador ficou preso em um loop de redirecionamento em vez de acessar a página solicitada. As causas comuns incluem regras conflitan…
Ler o guia →CATEGORIA DO ERRO
Erros de SSL e segurança
NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID (Certificado não confiável)
`NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID` significa que o navegador não consegue estabelecer uma cadeia confiável entre o certificado do site e uma autoridade certificadora confiável…
Ler o guia → Erros de SSL e segurançaAviso de conteúdo misto após ativar HTTPS
Um aviso de conteúdo misto significa que uma página HTTPS está solicitando um ou mais recursos por HTTP inseguro, como uma imagem, um script, uma folha de estilos, uma fonte …
Ler o guia → Erros de SSL e segurançaNET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
`NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID` significa que o certificado HTTPS retornado pelo servidor não cobre o hostname exato exibido na barra de endereço. Inspecione os Subject A…
Ler o guia → Erros de SSL e segurançaERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR significa que o navegador não conseguiu concluir um handshake TLS com o servidor. As causas comuns incluem HTTP simples na porta 443, um virtual host H…
Ler o guia →CATEGORIA DO ERRO
Erros do WordPress
A página de login do WordPress fica redirecionando em loop
Um loop de redirecionamento no login do WordPress geralmente é causado por valores `siteurl` e `home` incompatíveis, cookies de login antigos ou uma divergência sobre HTTPS e…
Ler o guia → Erros do WordPressAPI REST do WordPress retornando 404
Um erro 404 na API REST do WordPress geralmente significa que a solicitação não está sendo encaminhada para a API REST, que as regras de rewrite estão desatualizadas ou que u…
Ler o guia → Erros do WordPressErro 500 do WordPress após atualizar um plugin
Se um erro 500 do WordPress começou imediatamente após a atualização de um plugin, desative o plugin atualizado renomeando sua pasta em `wp-content/plugins/` por meio do SFTP…
Ler o guia → Erros do WordPressErro de memória esgotada no WordPress
O erro “Allowed memory size of X bytes exhausted” do WordPress significa que uma requisição PHP usou mais memória do que o `memory_limit` configurado permite, e por isso o PH…
Ler o guia → Erros do WordPressWordPress: Erro ao estabelecer uma conexão com o banco de dados
O WordPress exibe “Erro ao estabelecer uma conexão com o banco de dados” quando não consegue se conectar ao banco de dados MySQL ou MariaDB configurado. Verifique `DB_NAME`, …
Ler o guia → Erros do WordPressTela Branca da Morte do WordPress
A Tela Branca da Morte do WordPress geralmente é causada por um erro fatal oculto do PHP que impede a renderização da página. Ative `WP_DEBUG_LOG` mantendo `WP_DEBUG_DISPLAY`…
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