Vercel は現在ダウンしていますか？

Vercelの可用性を理解する

Vercelは、Webプロジェクトをデプロイして配信するためのクラウドおよび開発者向けプラットフォームです。Vercelの公式ステータスページに掲載されたインシデントは、プラットフォーム全体に及ぶ問題を判断するうえで最も有力な初期シグナルですが、すべてのプロジェクト、ドメイン、デプロイが影響を受けていることを示すものではありません。

無関係なプロジェクト、デプロイ、ダッシュボード操作、その他のプラットフォーム機能がほぼ同時に失敗している場合、Vercel全体の問題である可能性が高くなります。ステータスページに該当するインシデントが表示されていないにもかかわらず、1つのプロジェクトまたはカスタムドメインだけが失敗する場合は、そのデプロイのビルド出力、ランタイムの動作、環境設定、DNS、証明書、リダイレクト設定を調査してください。

ブラウザーに表示されるメッセージは、デバイスと要求されたサイトの間の経路上で発生した障害を示している場合もあります。設定を変更する前に、正確なエラー、影響を受けたホスト名、障害が発生した時刻、別のVercelプロジェクトが動作するか、同じリクエストが別のデバイスまたはネットワークから成功するかを記録してください。

Vercelの問題をトラブルシューティングする

プラットフォームのインシデントを確認する

Vercelの公式ステータスページを開き、報告されているインシデントと、失敗している機能を比較します。インシデントが一致する場合は、影響を受けているデプロイまたはプロジェクトと障害発生時刻を記録し、関係のない設定変更は避け、インシデント情報で復旧が示された後に再試行してください。該当するインシデントが表示されていない場合は、プロジェクト、ドメイン、ローカル環境の確認を続けます。

1つのプロジェクトまたはデプロイだけが失敗する場合

影響を受けているデプロイのビルド出力とランタイム出力を確認します。想定しているデプロイが要求されたホスト名に接続されていることを確認し、可能であれば正常に動作している既知のデプロイと比較してください。1つのプロジェクトだけで発生する障害は、プラットフォーム全体の障害よりも、アプリケーションコード、ビルド設定、環境設定、ドメイン設定に起因する可能性が高くなります。

ブラウザーにHTTPエラーが表示される場合

• HTTP 500: サーバー側のアプリケーションまたはデプロイの障害を調査し、最近のコード変更と環境変更を確認します。[HTTP 500 Internal Server Error](/guides/http-500-internal-server-error)を参照してください。
• HTTP 502: 上流サービスまたはデプロイプロセスが無効な応答や利用できない応答を返していないか確認します。[HTTP 502 Bad Gateway](/guides/http-502-bad-gateway)を参照してください。
• HTTP 503: Vercelのステータスページと発生時刻を比較し、影響を受けているデプロイを確認します。[HTTP 503 Service Unavailable](/guides/http-503-service-unavailable)を参照してください。
• HTTP 504: リクエストまたは上流の処理に時間がかかりすぎていないか確認します。[HTTP 504 Gateway Timeout](/guides/http-504-gateway-timeout)を参照してください。

カスタムドメインでDNS、SSL、リダイレクトの問題が発生する場合

カスタムドメインのエラーだけで、Vercelが利用できないとは限りません。最近のDNS変更、要求されたホスト名のレコード、ホスト名と証明書設定の一致を確認してください。リダイレクトループの場合は、想定しているHTTPアドレスとHTTPSアドレスをテストし、プロジェクトのリダイレクトルールを確認します。

関連する診断情報として、[DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN](/guides/dns-probe-finished-nxdomain)、[DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG](/guides/dns-probe-finished-bad-config)、[ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID](/guides/err-cert-common-name-invalid)、[ERR_TOO_MANY_REDIRECTS](/guides/err-too-many-redirects)も参照してください。

1つのブラウザー、デバイス、またはネットワークだけに問題がある場合

プライベートウィンドウでURLを開き、拡張機能を一時的に無効にして、別のデバイスまたはネットワークからテストします。別の環境で動作する場合は、デプロイを変更する前に、ブラウザーの状態、ローカルDNSキャッシュ、元のネットワーク経路を調査してください。接続拒否や接続タイムアウトのメッセージは、Vercel全体ではなく、クライアント側の経路や特定のオリジンへのリクエストに起因する場合があります。[ERR_CONNECTION_REFUSED](/guides/err-connection-refused)と[ERR_CONNECTION_TIMED_OUT](/guides/err-connection-timed-out)を参照してください。

スクリプトによるリクエストまたはデプロイコマンドが失敗する場合

実行した操作、要求されたホスト名、タイムスタンプ、レスポンスステータス、エラーボディを正確に記録します。可能であれば、ダッシュボードまたはブラウザーから同じ操作を実行して比較してください。これにより、認証またはプロジェクト設定の問題と、ビルド失敗、一時的なネットワークエラー、プラットフォーム全体のインシデントを切り分けやすくなります。診断出力にデプロイ認証情報やトークンを含めないでください。