¿Está caído Notion?

Cómo entender la disponibilidad de Notion

La disponibilidad de Notion no siempre es absoluta. Es posible que el sitio web se abra mientras fallan el inicio de sesión, un espacio de trabajo concreto, la carga de páginas, la sincronización o el guardado de cambios. Las solicitudes a la API de Notion y las integraciones también pueden tener problemas independientes de la aplicación web.

Usa estas señales para estimar el alcance probable:

• Fallan varias acciones o espacios de trabajo: es más probable que exista un problema general del servicio, de la sesión o de la conexión.
• Solo falla un navegador o dispositivo: es más probable que se deba a datos almacenados en caché, extensiones, cookies o una sesión local.
• Notion funciona en otra red: investiga el Wi-Fi, el DNS, la VPN, el proxy, el firewall o el software de filtrado.
• Hay otros usuarios afectados: aumenta la probabilidad de que se trate de un incidente generalizado.
• La página de estado oficial informa de un incidente: espera a que el servicio se recupere en lugar de cambiar repetidamente la configuración local.

Una página de estado sin incidencias no descarta un problema específico de la cuenta, regional, del navegador o de la red. Del mismo modo, una única solicitud fallida a la API no demuestra por sí sola que Notion no funcione.

Diagnóstico de problemas de Notion

Comprueba si hay un incidente generalizado de Notion

Abre la página de estado oficial de Notion y busca un incidente activo, un componente degradado o una actualización de recuperación que coincida con el síntoma. Si se produce el mismo fallo en distintos dispositivos y redes mientras hay un incidente comunicado, esperar a que el servicio se recupere resulta más útil que cambiar repetidamente la configuración local.

Si no aparece ningún incidente, continúa con las pruebas siguientes. La información de estado puede no identificar todos los problemas específicos de una cuenta, regionales o que estén comenzando a producirse.

Notion va lento, aparece en blanco o se queda cargando

1. Actualiza la página una vez y, después, prueba una ventana privada o de incógnito.
2. Prueba otro navegador y desactiva temporalmente las extensiones que modifiquen scripts de la página, controles de privacidad o tráfico de red.
3. Si el problema se limita a un navegador, borra los datos del sitio de Notion e inicia sesión de nuevo.
4. Prueba otra red, como un punto de acceso móvil. Si funciona, es más probable que el problema esté en la red original o en la ruta DNS que en una interrupción general de Notion.

No puedes iniciar sesión

Confirma que estás utilizando la cuenta y el método de autenticación correctos. Prueba el proceso de inicio de sesión en una ventana privada o en otro navegador para descartar cookies obsoletas y una sesión caducada. Si el inicio de sesión falla en distintos navegadores y redes mientras otras páginas de Notion siguen siendo accesibles, investiga la cuenta o el proceso de autenticación en lugar de asumir que todo el servicio no está disponible.

Las páginas no se actualizan, guardan o sincronizan

Comprueba si el problema afecta a una página, un espacio de trabajo o a varias páginas y espacios de trabajo. Un fallo en una sola página puede ser específico de esa página o espacio de trabajo; los fallos generalizados son más compatibles con un problema del servicio, la sesión o la conexión. Mantén la página abierta, protege cualquier trabajo local sin guardar, evita enviar repetidamente el mismo cambio y vuelve a intentarlo después de confirmar que la conexión es estable.

La API de Notion o una integración falla

Prueba la API de forma independiente del sitio web. Revisa el endpoint de la solicitud, las credenciales de autenticación, los encabezados obligatorios, los permisos, el formato de la solicitud y el estado de la respuesta. Que la aplicación web funcione no confirma que una integración esté configurada correctamente, y un error de la API por sí solo no demuestra que haya una interrupción de Notion. Elimina las credenciales y otros secretos de los registros o las capturas de pantalla antes de compartir información de diagnóstico.

Aparecen errores de red o de certificado

Los errores de DNS, los tiempos de espera de conexión, las conexiones rechazadas y las advertencias de certificado pueden producirse antes de que Notion reciba una solicitud. Compara con otra red, verifica que el reloj del dispositivo sea correcto y comprueba si una VPN, un proxy, un firewall, un producto de seguridad o un servicio de DNS filtrado está interfiriendo. No omitas las advertencias de certificado ni instales certificados que no sean de confianza como solución alternativa.