O Docker Hub está fora do ar?

Entendendo a disponibilidade do Docker Hub

A disponibilidade do Docker Hub envolve mais do que o site em hub.docker.com. Uma interrupção pode afetar a navegação pelos repositórios, a autenticação ou os pulls de imagens de forma independente. Portanto, uma falha de login ou de pull de imagem, por si só, não comprova que o Docker Hub esteja enfrentando uma indisponibilidade generalizada da plataforma.

Consulte a página oficial de status do Docker para verificar incidentes reportados e degradações no serviço. Se nenhum incidente estiver listado, compare o acesso pelo navegador com o comportamento do cliente Docker e, quando possível, teste a partir de outra rede. Essas comparações ajudam a distinguir um incidente no Docker Hub de um problema na conta, no repositório, na referência da imagem, no DNS, no proxy, no firewall, no certificado ou na configuração local do Docker.

O erro exato é uma evidência útil:

• Mensagens de autenticação ou permissão geralmente apontam para credenciais ou acesso ao repositório.
• Erros relacionados ao nome da imagem ou à tag geralmente apontam para a referência de imagem solicitada.
• Erros de DNS, timeout, conexão recusada e certificado geralmente apontam para problemas de conectividade ou no caminho do cliente local.
• Uma resposta HTTP 5xx pode ser temporária, mas deve ser comparada com a página oficial de status e com o alcance da falha.

Solução de problemas do Docker Hub

1. Verifique se há um incidente no serviço

Abra a página oficial de status do Docker e procure um incidente ativo ou um componente degradado. Se houver um incidente listado, salve a saída do comando e o texto do erro e tente novamente após a recuperação ser informada, em vez de alterar várias configurações locais ao mesmo tempo.

Se nenhum incidente estiver listado, continue com as verificações abaixo. Um relatório de status normal não elimina a possibilidade de um problema isolado na conta, no repositório, no navegador, no cliente Docker ou na rede.

2. Compare o acesso ao site com o acesso pelo cliente Docker

• Se hub.docker.com não carregar, tente outro navegador ou outra rede. Isso pode ajudar a distinguir um problema no navegador, DNS, VPN, firewall ou conexão de um problema de alcance mais amplo.
• Se o site carregar, mas docker pull ou a autenticação falhar, verifique o caminho do cliente Docker, as credenciais, as permissões do repositório, o nome da imagem, a tag, o proxy e a configuração de certificados.
• Se apenas um repositório ou uma tag falhar, confirme a referência da imagem e se a conta tem permissão para acessá-la. Uma única solicitação de imagem com falha não comprova que o Docker Hub esteja indisponível.

3. Verifique as causas relacionadas ao navegador e à conta

Para um problema de login ou sessão no site, tente uma janela de navegação privada, desative temporariamente as extensões que modificam solicitações e faça login novamente. Se o mesmo erro específico da conta ocorrer em diferentes navegadores e redes, use essa mensagem para investigar credenciais ou permissões, em vez de limpar repetidamente os dados do navegador.

4. Verifique as causas relacionadas ao DNS, à rede, ao proxy e ao firewall

Uma falha de DNS, um timeout de conexão ou uma conexão recusada pode bloquear o Docker Hub enquanto o serviço funciona normalmente. Teste a resolução de nomes e a conectividade na máquina afetada e verifique se um proxy corporativo, VPN, firewall ou gateway que inspeciona TLS está bloqueando o tráfego do Docker. Quando possível, compare com outra rede.

Para sintomas relacionados, consulte [falhas de resolução DNS](/guides/dns-probe-finished-bad-config), [timeouts de conexão](/guides/err-connection-timed-out) e [conexões recusadas](/guides/err-connection-refused).

5. Interprete os erros do cliente Docker

Registre o erro completo antes de repetir a operação. Mensagens de autenticação ou permissão sugerem um problema na conta ou no repositório; mensagens relacionadas ao nome ou à tag sugerem um problema na referência da imagem; mensagens de rede e certificado sugerem problemas de conectividade ou na configuração local do Docker.

Para respostas HTTP 500, 502, 503 ou 504, compare o erro com a página oficial de status e consulte a orientação relevante:

• [HTTP 500 Internal Server Error](/guides/http-500-internal-server-error)
• [HTTP 502 Bad Gateway](/guides/http-502-bad-gateway)
• [HTTP 503 Service Unavailable](/guides/http-503-service-unavailable)
• [HTTP 504 Gateway Timeout](/guides/http-504-gateway-timeout)